【温州晚报、健康温州】宁波丽水的病人都慕名而来，温州这家区级医院凭啥做到
发布时间：2018-01-19
“在我们这里，平均每天有6~7个妇产科医生坐门诊，但病人还是看不过来，我每次门诊一天要看90多号病人。”1月15日中午12：10，龙湾区第一人民医院妇产科主任、主任医师王彩霞刚刚从门诊下来，声音带着一丝嘶哑。她喝了一口水后，匆匆忙忙赶去吃中饭，她说下午还有两台腹腔镜手术等着她。
在龙湾区第一人民医院，像王彩霞这样忙碌的医生还有不少。该院院长高庆元介绍，在这里，有五成病人在家门口首诊，此外他们还吸引了来自泰顺、文成、丽水等地的病人。
“把病人留在家门口”是每一家区级医院的目标，那么，龙湾区第一人民医院是怎么做到的？
居民信赖家门口的区级医院
近日，龙湾区第一人民医院公布了就诊数据：在2017年，全院业务收入较上年同比增长4.49%；门急诊总人次65.8万人次，较上年同期增加2.8万人次。其中，2017年在急诊科就诊的病人达到了10万人次。
从门诊量看，该院排名前五的科室分别为：儿科、内一科、内二科、妇产科、骨伤科。其中，仅儿科去年门诊量就达到10万人次，比2016年增长了近1万人次。儿科主任王靖华说，门诊中，以上呼吸道感染和腹泻病患儿为主，每位儿科医生平均每天接诊近百人次，特别是近两个月流感高发期，日门诊量是平时的两倍多，他们每位医生都加班加点，连吃饭的时间都没有。而门诊量排名第二的内一科去年门诊量为7.4万人次，比2016年也多了1万人次。内一科主任王小春介绍，门诊中，来看慢性病的老年人较多，由于门诊病人太多，他们科坐门诊的医生都要提前半小时来上班，就算这样，下班也往往要延迟。
王彩霞介绍，由于妇产科门诊量大，病人怕预约不上，她的病人有90%以上都是在诊间预约的，最忙的时候，她一天要看90多号病人。
不仅是看常见病和多发病，就连一些如关节置换手术等属于比较大的手术，也都会选择在家门口的医院做。龙湾区第一人民医院骨科的手术量也因此在同类二甲医院中名列前茅。
该院骨科主任、副主任医师王艮存介绍，去年他们骨科手术量有1300多例，开展了包括四肢创伤、断肢再植、关节置换、微创手术等项目。其中，关节置换手术做了40多例；针对老年性骨质疏松导致的腰椎骨折，他们开展了局部麻醉下的微创手术，已成功完成30例。
在该院妇产科，从2010年起就开展宫腔镜和腹腔镜，常规开展卵巢囊肿、子宫内膜息肉、宫外孕等手术，尤其是宫外孕手术开展得较多。除了常规手术，他们还在处理复杂、疑难的妇产科手术上取得了较好的成绩，展示了妇产科团队的实力，如2012年，他们成功抢救了一例产妇凶险性前置胎盘；在2017年11月份，成功抢救了一例产妇羊水栓塞。
自带明星光环的区级医生
该院还出具了一组有意思的数据，显示的是门诊预约前五的“明星级”医生，他们都拥有一批忠实的粉丝。
记者发现，门诊预约量排名第一的医生当属该院院长、副主任中医师高庆元。
来找他看病的病人各个年龄段都有，看的病也很杂，从小儿科到消化科、妇科等。高庆元介绍，龙湾当地居民有浓厚的中医情结，对于一般常见病，他们都喜欢看中医。尤其是儿科方面的疾病，家长更喜欢带孩子来看中医。病人除了龙湾当地居民外，还有来自温州市区、瑞安、苍南、永嘉等地。
中医除了疗效独特，价格还占了很大的优势。高庆元开出的儿科中药处方，7天的中药量才十几元、二十几元；成人的中药处方，7天的中药量平均也不会超过100元。高庆元介绍，他开中药处方时，原则就是在不影响疗效的前提下，能有便宜的药就尽量选择便宜的，以尽量减少病人负担。
该院的“明星级”医生还有精神卫生科主治医师杨德省和皮肤科主治医师朱林。
之前是温州大学心理老师的杨德省不仅是一名心理医生，还活跃在温州精神卫生的教育领域，身兼国家社工师、催眠治疗师、温州市心理协会理事、温州大学心理健康教育工作心理咨询专家等多个职务。他还经常去温州市图书馆、学校等做公益讲座，是龙湾一带小有名气的心理医生，粉丝有好几千人。
作为区级医院少有的心理医生，他现在基本上没有休息天，周一到周五门诊，每天基本上都安排了4个心理咨询，双休日还外出做公益讲座和讲课。焦虑、抑郁、恐惧、睡眠障碍以及青少年心身健康等，都是他关注的点。
朱林所在的皮肤科成为该院去年门诊量靠前的一匹“黑马”。其中有很大原因在于他个人的“明星”效应。朱林告诉记者，皮肤科的用药很关键，但一些病人去大医院看病，医生往往比较忙，用药方法可能说得不够仔细。在他这里，他会加病人的微信，或者拉入微信群，非常细致地教病人如何用药。此外，他还会教病人如何护肤，在治病的同时教保健养生方法。这样一来，粉丝自然就多起来了。
独门秘笈吸引周边居民
记者了解到，除了龙湾当地居民，还有不少丽水、宁波等地的病人慕名而来，吸引他们的就是这里的中医骨伤科。坐诊中医骨伤科的是温州市首届瓯越名医、龙湾区第一人民医院党总支书记、主任医师何炯成。
何炯成介绍，30多年来，他在中医骨伤科上有不少独门秘笈。其中之一就是针对骨折，他形成了自己独创的固定方式。尤其是对于闭合性的骨折病人，15岁以下的青少年基本上都可以采取保守治疗，不需要手术，病人愈合快，费用低，创伤小。在他的骨伤科门诊，有三分之一的病人都是来进行修复性治疗的，也就是之前在其他地方治疗过，由于效果不理想，后来慕名找到他处理。
另外一个独门秘笈就是他结合多年临床经验配置了“野木瓜”合剂，对肩背筋膜炎病人的处理上，起到祛除风湿、止痛、活血化瘀、疏通经络等效果。对于筋膜炎病人来说，不需要打封闭针就能缓解疼痛。
在龙湾区第一人民医院内镜中心主任陈光的门诊，每个月有八成以上的病人都是来看胃病的。那么他在看胃病上到底有什么独门秘笈吗？陈光告诉记者，其实也没有什么秘笈，就是他早在30多年前就发现有不少胃病是由于精神因素引起的。抑郁、焦虑也会引起打嗝、肚子胀等胃部不适，但大家往往当成胃病来看，以为是胃动力不好。陈光介绍，这个发现也得益于医院内科老主任项新玉以及他的父亲——内科老医生陈中一。早在30多年前，两位老医生就发现有不少病人的胃病是由于精神因素引起的。在他们的指导下，结合他多年的临床经验，陈光在对付胃病方面也有了自己更独特的秘笈。（记者：胡海珍）