我院举办“品管圈”专题培训
发布时间：2017-11-02
“为什么要推行品管圈？”“品管圈的十大步骤是哪些？”……10月22日，在我院举办的“品管圈”专题培训会上，台北荣民总医院护理部顾问陈玉枝博士为我院中层干部和骨干医务人员带来了一场学术盛宴。
品管圈简称QCC，为一种先进的管理方法，是指工作性质相近或相关的人，共同组成一个圈，通过团体合作、集思广益，运用各种改善方法，持续从事各种问题的改善。
培训会上，陈玉枝博士围绕品管圈的概念、流程思路、前期准备和实施步骤等，进行了深入浅出的讲解。她还结合自己多年的管理经验，对品管圈的成功案例进行了介绍分享。培训过程中，与会人员随机组建了健康圈、携手圈、共进圈等6个品管圈，并在陈玉枝博士的指导下进行了主题选定、活动计划拟定、现况把握、目标设定等实作训练。
“这次培训让我学会了如何更准确地抓住品管圈的主题，更精准地获取资料，更重要的是激发了我们解决问题的创新思维，很受用。”参加完培训的手术室护士长郑丽珍深有感触地说。
培训会后，副院长王冬叶表示，下一步，医院将在全院开展品管圈活动，医护配合，发挥好每一位医务人员的积极性与能动性，不断提高医院医疗质量，提升医院服务水平。
宣传科/文
陈光华、范素静/摄