龙湾一医icu：人文举措“视频探视”获好评

发布时间：2020-12-29

　　12月28日下午，在龙湾一医重症监护室（ICU）内，护士帮患者周女士拨通了手机视频通话。手机另一端，是周女士的父母：“娃娃，你今天咋样了？要在医院里好好养病啊……”

　　这样温馨的一幕，从今年2月份开始，时常发生在龙湾一医重症监护室。而这源于重症监护室推出的人文举措——“视频探视”。

　　据了解，重症监护室是医院急危重症患者的“集中地”，为保证急危重症患者的特殊治疗和护理，家属只有在规定时间才能探视患者。以往，每天下午14:00-14:30，家属可以进入重症监护室，探视躺在病床上的家人。今年，由于新冠疫情的影响，为保障患者及家属的安全，避免交叉感染，重症监护室取消了限制性探视。

　　“取消了限制性探视，患者和家属就长时间不能见面了。经过考虑，我们推出了“视频探视”，让患者和家属通过网络视频沟通交流，既满足了患者和家属的情感需求，也体现了科室的人文关怀。”重症监护室护士长高微微说。

　　高微微介绍，视频探视没有固定时间，主要根据患者的病情、患者或家属的意愿进行安排。对于意识不清的患者，护士会拍摄照片或小视频发给其家人。

　　“谢谢你们，太有心了！”

　　“我妈妈今天看起来很不错，你们辛苦了！”

　　　……

　　“视频探视”推出10个月，深受患者及家属好评。高微微说：“谢谢家属的理解和肯定。许多人觉得重症监护室是一个’神秘而冰冷’的地方，其实，这里除了冷冰冰的设备、仪器外，还有暖暖的医护人员。我们会尽心尽力救治护理每一位患者。”

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　陈密迦